Müügitingimused

Käesolevad müügitingimused kehtivad e-poe konaoficialbaltics.com/ (edaspidi „e-pood“) ja kliendi (edaspidi „ostja“) vahel kaupade ostmisel tekkivate õigussuhete kohta.

1. Müüja andmed

BeachAce OÜ (kaubamärk KONA Oficial Baltics)
Registrikood: 17357427
KMKR nr: EE102916432
Aadress: Kuukressi tee 5-12, 12015 Tallinn
E-post: info@konaoficialbaltics.com
Telefon: +372 5307 3633

2. Hinnad

Kõik hinnad on eurodes ja sisaldavad käibemaksu 24%. Müüjal on õigus hindu muuta; ostja suhtes kehtib tellimuse esitamise hetkel kuvatud hind.

3. Tellimuse esitamine

Ostja valib soovitud tooted, lisab need ostukorvi ja vormistab tellimuse, sisestades vajalikud andmed ning valides tarne- ja makseviisi. Tellimus loetakse esitatuks pärast ostusumma tasumist. Tellimuse kinnitus saadetakse ostja e-posti aadressile.

4. Maksmine

Maksmine toimub turvalise makselahenduse Maksekeskus AS kaudu: pangalingid (Swedbank, SEB, LHV, Luminor, Coop jt) ja kaardimakse. Ettevõtetele võimalik tasumine arve alusel. Maksete vahendajaks on Maksekeskus AS (registrikood 12268475, Niine 11, Tallinn). Makse sooritatakse turvalises Maksekeskus AS keskkonnas ja BeachAce OÜ-l puudub ligipääs ostja panga- ega kaardiandmetele.

5. Tarne

• Saadame tooted Omniva, DPD ja Itella pakiautomaatidesse ning kulleriga.
• Tarne on tasuta Eesti-sisestele tellimustele üle 100 €; väiksematele tellimustele lisandub tarnetasu, mis kuvatakse enne tellimuse kinnitamist.
• Kohaletoimetamise aeg on tavaliselt 2–4 tööpäeva Eesti-siseselt.

6. Taganemisõigus (14 päeva)

Ostjal on õigus tellimusest taganeda 14 päeva jooksul kauba kättesaamisest, teatades sellest e-posti teel. Tagastatav toode peab olema kasutamata, kahjustamata ja originaalmärgistusega; reketid originaalpakendis. Tagastamise otsesed kulud kannab ostja, kui ei ole kokku lepitud teisiti.

Müüja tagastab raha 14 päeva jooksul pärast tagastatud kauba kättesaamist samale makseviisile, millega ostja tasus.

7. Pretensiooni esitamine

Ostjal on õigus esitada pretensioon toote lepingutingimustele mittevastavuse korral 2 aasta jooksul. Pretensioon esitada e-postile info@konaoficialbaltics.com, lisades tellimuse numbri ja probleemi kirjelduse.

8. Vaidluste lahendamine

Lahkarvamused lahendatakse läbirääkimiste teel. Kokkuleppe puudumisel on ostjal õigus pöörduda Tarbijakaitse ja Tehnilise Järelevalve Ameti tarbijavaidluste komisjoni (Endla 10a, Tallinn, ttja.ee) või Euroopa Liidu vaidluste lahendamise platvormi poole (ec.europa.eu/odr).

9. Isikuandmed

Müüja töötleb ostja isikuandmeid vastavalt privaatsuspoliitikale.

Tingimused kehtivad alates 14.10.2026.